삼성카드 해지 및 회원 탈퇴 방법 알아보기

삼성카드 해지 및 회원 탈퇴 방법 알아보기

다수의 신용카드를 가지고 있다보면 사용하지 않는 것은 연회비 지출을 막기 위해 해지를 원할 때가 있습니다. 이럴 때는 어떻게 해야 할까요? 

상담원과 통화를 통해서 해결할 수도 있지만 오래 기다려야 하는 불편이 있는만큼 바로 홈페이지에서 간편히 취소가 가능합니다.

하지만 먼저 진행하기 전 미리 알고 계셔야 하는 사항들이 있습니다.

1. 2개 이상의 삼성카드를 소유하고 있는 경우

만일 2개 이상의 card를 소유하고 있고 그 중 하나 내지 일부만 해지하고 싶다면 바로 홈페이지를 통해 신청이 가능합니다.

이렇게 일부를 취소할 경우, 회원 자격은 유지되며 해당 card만 사용을 하지 못하게 됩니다.

여기 홈페이지 링크를 통해서 24시간 중 언제나 신청이 가능하며, 평균 영업일 2일 이내에 처리됩니다.

캔슬 신청 이후에는 취소가 불가능함으로 취소를 원할 경우, 직접 상담원과 통화해야 합니다. 

신청 후에는 해당 card를 통한 통신요금 및 아파트 관리비 등의 자동납부가 불가능하니 미리 확인 후 신청하시는 것을 추천드립니다.

이미 납부한 연회비에 대해서는 사용한 기간 및 부가 서비스 비용을 차감한 후 나머지를 환불받게 됩니다.

 

2. 단일 카드 소지자

만일 하나의 card만 가지고 있고 이를 취소하고 싶다면 아예 회원 탈퇴를 진행해야 합니다. 삼성카드에서는 이를 탈회 라고 부릅니다. 

이렇게 탈회를 진행해야 하는 경우는 1개의 card만 있는데 이를 해지하고자 하는 경우와 가지고 있는 card 전체를 하고 싶은 경우입니다.

탈회 서비스 바로 가기

하지만 이러한 탈회를 진행하기 전 확인해야 하는 사항이 있습니다. 이렇게 탈회하는 경우 가지고 있는 포인트가 전부 소멸되게 됩니다.

나중에 다시 서비스를 신청하더라도 해당 포인트의 복원이 불가능한만큼 탈회는 좀 더 신중히 선택하셔야 합니다.

포인트의 경우, 마치 현금과도 같이 사용되는만큼 탈회 전 가지고 있는 모든 포인트를 사용하시거나 혹은 포인트에 해당되는 금액을 결제대금에서 차감받거나 입금받을 수 있는 방법이 있습니다.

포인트가 남아 있는 분들의 경우, 탈회 전 상담원과의 통화를 통해 입금 받으시는 것을 추천드립니다.

 

상담원 전화: 1588-8700

탈퇴를 신청하게 되면 신용정보원을 비롯한 평가기관에 등록된 모든 개설정보가 삭제가 되며 신청한대로 모든 card가 해지됩니다.

이미 납부된 연회비의 경우, 위의 경우와 마찬가지로 모든 서비스에 대한 비용을 산정 후 나머지는 돌려 받게 됩니다.

만일 아직 미결제금액이 남아있다면 탈회는 불가능하니 모든 금액을 산정 후 다시 신청하시는 것을 추천드립니다.

이 모든 절차는 이렇게 홈페이지에서 뿐 아니라 앱에서도 가능한만큼 평소에 어플을 사용하시던 분이시라면 좀 더 편리하게 어플을 사용하시는 것을 권장드립니다.

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